Rozmowa Kwalifikacyjna: zasady, które zawsze działają

Rozmowa kwalifikacyjna to kluczowy moment w walce o wymarzoną pracę. Wiąże się jednak przeważnie z ogromnym stresem. Dlatego tak ważne jest, by nerwy przekuć w przekonanie o swoich kompetencjach i pewności siebie. Jak to zrobić? Na jakie zachowania rekruterzy są szczególnie wyczuleni?

Przygotowanie to podstawa sukcesu

Podstawą odpowiedniego przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej jest dobry research. Warto zatem dowiedzieć się najpierw czegoś o więcej o firmie, jej misji, strategii i wartości. Dziś doskonałym narzędziem są nie tylko oficjalne strony www., ale i komunikacja w mediach społecznościowych. Kolejnym punktem jest sumienne zapoznanie się z samą ofertą i przeanalizowanie swoich własnych zasobów pod kątem konkretnych wymagań. Zwróć też uwagę na aktualnie panujące trendy. To pomoże Ci w zaprezentowaniu się jako osoba, która może mieć realny wpływ na rozwój danej marki. Oczywiście należy być przygotowanym na standardowe pytania dotyczące m.in. doświadczenia i wykształcenia. W sytuacji niepewności werbalnej warto wcześniej przećwiczyć taką rozmowę np. z zaufaną osobą, która wcieli się w role rekrutera. Ponadto trzeba pamiętać o swoim CV, wydrukowanym najlepiej w dwóch kopiach.

Zrób dobre pierwsze wrażenie

Od lat wiemy, że opinia na nasz temat kształtowana jest już po pierwszych sekundach podczas pierwszego spotkania. Zacznijmy od ubioru, który na rozmowie kwalifikacyjnej powinien być nie tylko schludny, ale i dostosowany do ,,klimatu” danej firmy. Mimo wszystko bardziej skuteczna będzie neutralność i mniejsza ekstrawagancja. W trakcie rozmowy (jeżeli fizycznie jest to możliwe) staraj się utrzymywać kontakt wzrokowy oraz unikaj niespokojnych ruchów. Twoją ,,potężną bronią” będzie także uśmiech, ale nie ten wymuszony, tylko w pełni naturalny. W rozmowie kwalifikacyjnej chodzi o to, żeby być nie tylko sobą, ale i najlepszą wersją siebie. Rekruterzy powinni Cię odebrać jako osobę, która darzy ich szacunkiem, a jednocześnie jest pewna swoich własnych wartości.

Komunikuj z pewnością i konkretami

Komunikacja podczas rozmowy kwalifikacyjnej powinna być konkretna. Pomocna w tym przypadku będzie technika STAR: Situation, Task, Action, Result. Najpierw krótko opisz sytuację (S) i zadanie (T), np. „W poprzedniej firmie spadała sprzedaż kluczowego produktu, a moim zadaniem było poprawienie wyników”. Następnie przejdź do działania (A): „Przeanalizowałem dane klientów, zmodyfikowałem ofertę i wdrożyłem nowy scenariusz rozmów handlowych”. Na końcu pokaż rezultat (R), koniecznie liczbowy: „W ciągu trzech miesięcy zwiększyliśmy sprzedaż o 18% i odzyskaliśmy dwóch kluczowych klientów”. Dzięki takiej strukturze Twoje wypowiedzi będą jasne, wiarygodne i łatwe do zapamiętania.

Zadawaj inteligentne pytania

Poprzez zadawanie odpowiednich pytań nie tylko pokazujesz zainteresowanie, ale swoje kompetencje. Dlatego zamiast pytania o typowe obowiązki, dużo lepiej sprawdzi się pytanie o aktualne wyzwania jakie stoją przed firmą. W tym obszarze warto też pokazać wiedzę w zakresie aktualnie panujących trendów na rynku. Oczywiście najbardziej delikatnym obszarem jest kwestia zarobków. Można jednak zasięgnąć informacji na ten temat nie pytając wprost, a próbując dowiedzieć się czegoś więcej np. o potencjalnej możliwości rozwoju na określonym stanowisku. Dobry rekruter z pewnością doceni również pracownika, który wykazuje ambicje, nie myloną w tym wypadku rzecz jasna z przerostem formy nad treścią. Kiedy czujesz, że między Tobą a rekruterem pojawia się ,,flow” możesz pokusić się o zaproponowanie rozwiązań względem określonych projektów.

Zamknij rozmowę z klasą

Na zakończenie podziękuj rekruterowi za rozmowę. Przy okazji ponownie delikatnie można podkreślić swoją potencjalną wartość w rozwoju firmy oraz ekscytację na myśl o możliwej współpracy. Ponadto zapytaj o ewentualną informację zwrotną. Po spotkaniu przekaż follow-up, np. w postaci e-maila (najlepiej w ciągu 24 godzin). Obok informacji zwrotnej można zawrzeć także przykładowy projekt współpracy. Pamiętaj, by w kontakcie z rekruterem pokazać, że Ci zależy, ale unikaj nachalności. Po rozmowie kwalifikacyjnej warto przeprowadzić analizę w postaci notatek. Możesz na nich przeanalizować swoje mocne i słabe strony i na tej podstawie przygotować się do kolejnej rozmowy.

Podsumowanie

Rozmowa kwalifikacyjna to obok CV najlepsza wizytówka Twoich zasobów i kompetencji. Dlatego warto się do niej dobrze przygotować nie tylko pod kątem skutecznej autoprezentacji, ale i pokazaniu zrozumienia potrzeb firmy. Wszystko to musi być jednak odpowiednio wyrażone. Tę równowagę można podkreślić m.in. poprzez odpowiednio dobrany ubiór. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej pokaż pewność siebie, ale z okazywaniem pełnego szacunku do rekrutera. Czego unikać? Przede wszystkim wyżej wspomnianej nachalności oraz przesadnej bezpośredniości, np. pytając wprost o wysokość zarobków. Staraj się także nie przeciągać rozmowy, komunikując się prosto i zwięźle. Stosując się do powyższych wskazówek nie gwarantujemy pełnego sukcesu, ale możemy zapewnić, że Twoje starania o wymarzone stanowisko z pewnością wzrosną.

Przeczytaj także: I co dalej? Czyli kiedy decydujemy się na zmianę pracy