A, B, C dobrego lidera

A, B, C dobrego lidera w zespole? Dziś to nie tylko osoba, która wyznacza zadania, ale pełni kilka ról jednocześnie. Przyjrzyjmy się zatem jego najważniejszym cechom.

Lider w obecnych czasach

W wyniku chociażby pandemii COVID-19 i wojny na Ukrainie mamy do czynienia nie tylko z dynamicznym rozwojem pracy zdalnej, ale i środowiskiem pracy, który obejmuje różne pokolenia i narodowości. Transformacja ta spowodowała, że dziś lider zespołu to już nie tylko szef do spraw merytorycznych, ale i psycholog, coach, a czasem i dobry kolega – wszystko w zależności od specyfiki działania. Jakie są zatem najważniejsze cechy lidera, który nie podcina skrzydeł, a wspiera i motywuje do pracy?

Poradnik dobrego lidera – 10 najważniejszych kroków

1. Dzielenie się wiedzą.

Zwłaszcza na początku współpracy. Pracownik zwykle potrzebuje przewodnika, który po przeprowadzi krok po kroku przez cenne tajniki działania. Dzielenie się wiedzą nie powinno być jednocześnie monopolem na posiadanie racji. Dziś dobry lider to taki, który nie tylko mówi, ale i dobrze słucha.

2. Zrozumienie i empatia

Skoro o słuchaniu mowa, to w dzisiejszych czasach ludzie potrzebują wsparcia nie tylko w gabinetach u terapeuty, ale i w środowisku pracy. Dlatego tak ważne jest, by szef potrafił wczuć się w trudną sytuacje swojego pracownika, oczywiście nie przekraczając przy tym granic swoich, jak i wynikających z wcześniej ustalonych zasad.

3. Inspirowanie

Czyli nie tylko wyżej wspomniane dzielenie się wiedzą, ale i zachęcanie do podejmowania działań i pokonywanie wszelkich przeciwności. Inspirowanie to także dodawanie pewności siebie w chwilach zwątpienia.

4. Budowanie silnego i odpowiedzialnego zespołu

Każdy z nas ma w sobie potencjał, coś wyjątkowego, co może być wartością dodaną we wspólnym celu. Dobry lider potrafi to zauważyć i dzięki temu umiejętnie wyznaczać zadania. Ale to nie wszystko! W zespole musi panować bowiem wzajemna komunikacja, dlatego ważne, by lider nie tylko potrafił rozwiązywać konflikty, ale i skutecznie im zapobiegać.

5. Wsparcie w rozwoju

Jeszcze w latach 80-tych normą było zajmowanie określonego stanowiska przez 30 lat aż do emerytury. Dziś to normalne, że pracę zmieniamy co kilka lat m.in. w celu nieustannego rozwoju. Wsparcie litera toruje ścieżki i pomaga przekraczać własne granice strefy komfortu.

6. Odporność psychiczna

Lider jest nie tylko dla ludzi, ale i ludzie dla lidera. W obliczu ciągłych zmian musi być gotowy na nowe wyzwania.

7. Zachowanie balansu

Czyli idealna proporcja między życiem zawodowym a prywatnym. Przemęczony pracownik nie sprawdzi się dobrze, podobnie jak ten, który notorycznie nie wywiązuje się z powierzonych mu zadań. Czyli powszechna zasada ,,kija i marchewki”, która znana nam jest od wieków.

8. Kreatywność

Oczywiście potrzeba stopnia kreatywności uzależniona jest od typu działalności. Tak, czy inaczej obecnie coraz trudniej jest się wyróżnić. Tym bardziej lider powinien być osobą, która nie boi się ryzykować i do owego ryzyka zachęcać swój zespół.

9. Odpowiedzialność

Czy za wszelkie niepowodzenia odpowiada lider? Można się kłócić. Szef przydzielając zadanie ma prawo oczekiwać, że podopieczny weźmie za nie pełną odpowiedzialność. Dobrze znamy jednak motyw z meczów ulubionej drużyny, w której winą za całokształt obarcza się trenera. Tak i też lider powinien zatem brać główną odpowiedzialność za końcowy efekt.

10. Potrafi docenić

Czyli nawiązując do wyżej wspomnianej zasady – ,,kija i marchewki”. Pracownik powinien otrzymać feedback. W większości przypadków pochwała działa bowiem motywująco, a nie zachęca by spocząć na laurach.

Podsumowanie

Trzeba przyznać, że rola lidera znacząco różni się od tej, która znana była nam jeszcze 2-3 dekady temu. Nowoczesny lider to nie tylko autorytet, ale i wsparcie psychologiczne, mentoring i inspiracja. Tak wiele ról w jednej osobie wiąże się z ogromną odpowiedzialnością. Oznacza to, że rola lidera z pewnością nie jest dla każdego. Ważne jest również, by on sam nie bał się korzystać ze wsparcia, by móc skutecznie wypełniać swoją misję.